Nuestra sede principal está ubicada en la calle 78B # 69-240, en el barrio Robledo - Córdoba, Medellín Antioquia. 

Aquí podrás encontrar una guía completa sobre cómo llegar desde diferentes puntos estratégicos de la ciudad al Hospital Pablo Tobón Uribe, según la opción de transporte de tu preferencia.

Transporte público

Te presentamos una lista de rutas que puedes consultar para tu llegada al Hospital o tu regreso a casa:

Ruta 260: López de Mesa

Puedes tomar esta ruta en los siguientes puntos de referencia:

• Biblioteca Tomás Carrasquilla / La Quintana · Carrera 80 #82-60, Barrio Robledo
• Puente de Punto Cero
• Universidad de Antioquia · Calle 67 (Barranquilla)
• Plaza Minorista · Calle 55 #57-80, Avenida Ferrocarril, Barrio La Candelaria 
• Plaza Botero o Museo de Antioquia · Barrio La Candelaria
• Estación Prado · Metro de Medellín

Ruta 267: Bello Horizonte

Puedes tomar esta ruta en los siguientes puntos de referencia:

• Unidad Deportiva Atanasio Girardot  · Barrio Laureles - Estadio
• Estación Cisneros · Metro de Medellín
• Parque de San Antonio · Barrio La Candelaria
• Parque de las luces · Barrio La Candelaria
• Estación Suramericana · Metro de Medellín
• Universidad Católica Luis Amigó · Tv. 51a #67B 90, Barrio Laureles - Estadio

Ruta 282: Doce de Octubre

Puedes tomar esta ruta en los siguientes puntos de referencia:

• Hospital Universitario San Vicente Fundación · Calle 64 # 51D - 154, Barrio Jesús Nazareno
• Plaza Botero o Museo de Antioquia · Barrio La Candelaria
• Plaza Minorista · Calle 55 #57-80, Avenida Ferrocarril, La Candelaria
• Biblioteca Tomás Carrasquilla / La Quintana · Carrera 80 #82-60, Barrio Robledo

Ruta 306: Circular Nor-Occidental derecha

Puedes tomar esta ruta en los siguientes puntos de referencia:

• Biblioteca Tomás Carrasquilla / La Quintana · Carrera 80 #82-60, Barrio Robledo
• Parque Juanes de la Paz · Barrio Castilla
• Glorieta de la Terminal de Transportes Norte · Barrio Castilla 
• Cementerio Universal · Calle 80 # 65-04, Barrio Castilla 

Ruta 402: Transversal Occidental

Puedes tomar esta ruta en los siguientes puntos de referencia:

• Biblioteca Tomás Carrasquilla / La Quintana · Carrera 80 #82-60, Barrio Robledo
• Universidad Nacional de Colombia (Sede Volador) · Barrio Robledo
• Plaza Minorista · Calle 55 #57-80, Avenida Ferrocarril, Barrio La Candelaria 
• Plaza Botero o Museo de Antioquia · Barrio La Candelaria
• Estación Prado · Metro de Medellín

Ruta de la Salud

Esta ruta de buses realiza su recorrido por los principales centros de salud que posee Medellín, incluyendo el Hospital Pablo Tobón Uribe.

Ruta de la salud 308: Derecha

Puedes tomar esta ruta en los siguientes puntos de referencia: 

• Tecnológico de Antioquia · Calle 78B #72 A-220, Barrio Robledo
• Ruta N · Calle 67 52-20, Barrio Aranjuez
• Estación Prado · Metro de Medellín
• Centro Comercial Villa Nueva · Calle 57 #49-44, Barrio La Candelaria
• Parque del Periodista · Cra. 43 #53-54, Barrio La Candelaria
• Edificio Torres de Bomboná · Carrera 43 #47-64, Barrio Bomboná
• Estación Exposiciones · Metro de Medellín
• Parque de las luces · Barrio La Candelaria
• Estación Suramericana · Metro de Medellín
• Éxito de Colombia · Cra 66 #49 - 01,  Barrio Laureles - Estadio
• Centro Comercial Obelisco · Cra. 74 # 48-37, Laureles - Estadio

Ruta de la salud 309: Izquierda

Puedes tomar esta ruta en los siguientes puntos de referencia:

• Tecnológico de Antioquia · Calle 78B #72 A-220, Barrio Robledo
• Facultad de Minas Universidad Nacional (Avenida 80) · Barrio Robledo
• Éxito de Robledo · (Avenida 80), Barrio Robledo
• Cuarta Brigada Ejército Nacional · Barrio Laureles - Estadio
• Unidad Deportiva Atanasio Girardot  · Barrio Laureles - Estadio
• Estación Estadio · Metro de Medellín
• Éxito de la 70 · (Avenida San Juan con la 70), Barrio Laureles - Estadio
• Centro Administrativo Alpujarra · Calle 44 # 52 - 165, Barrio La Candelaria
• Estación Exposiciones · Metro de Medellín
• Clínica CES Prado · Calle 58 # 50C-2, Barrio Prado Centro 
• Ruta N · Calle 67 52-20, Barrio Aranjuez
• Florida Parque Comercial · Calle 71 #65 - 150, Barrio El Progreso 

Ruta de buses integradas (Metro de Medellín)

• Ruta integrada 260i: Seminario - Estación Caribe

Esta ruta de buses se encuentra integrada al sistema de transportes Metro de Medellín y puedes ubicarla en la Estación Caribe. 

• Ruta integrada 250Mi: Huerta Pascual - Estación Universidad

Esta ruta de buses se encuentra integrada al sistema de transportes Metro de Medellín y puedes ubicarla en la Estación Universidad

Conoce nuestras acreditaciones y certificaciones haciendo clic aquí.

Las donaciones se pueden realizar de diferentes formas, ya sea una donación económica o una donación en especie.

Puedes consignar o transferir a nombre de Hospital Pablo Tobón Uribe con NIT. 890.901.826-2 a la cuenta de ahorros Bancolombia número 00100074141.

Para emitir el certificado de donación es necesario que envíes una copia de la consignación o transferencia de Bancolombia a nuestro correo secretariadireccion@hptu.org.co

Si eres persona natural, incluye en tu solicitud tu número de cédula, número de teléfono, correo electrónico y dirección donde deseas recibir el certificado de donación. Si tu donación se hace a nombre de una empresa, incluye en tu solicitud la copia del RUT, certificado de existencia y representación, número de teléfono y dirección donde se desea recibir el certificado de donación.

También es posible realizar donaciones a través de la compra de los diferentes productos del Hospital, como bonos de amor, Hospital con Alma, Apoyo en servicios de salud, Instituto de Educación y Aula Lúdico Pedagógica Pablito; los cuales puedes encontrar en nuestro portal web hptu.org.co en el botón Dona al Hospital, o haciendo clic aquí.

1. Ingrese a nuestra página Web http://www.hptu.org.co 

2. De clic en el botón “Eventos” 

3. A continuación, seleccione “Descargar Certificado”. 

4. Ingrese su número de documento 

5. En el menú desplegable “Seleccione el evento”, debe marcar “Simposio de Neurología – Hospital Pablo Tobón Uribe” 

6. Debe diligenciar la evaluación de los expositores y la logística del evento, una vez lo haga podrá descargar su Certificado de Asistencia.

Ingresa tu hoja de vida en “Trabaja con nosotros” a través de nuestro perfil oficial en el portal de El Empleo y participa en las convocatorias laborales activas del Hospital.

El Instituto de Educación Pablo Tobón Uribe para Técnicos Laborales en Auxiliares en Enfermería, posee inscripciones abiertas en todo momento. Haciendo clic aquí podrás consultar toda la información necesaria para el proceso de inscripción.

Si requieres mayor información, comunícate con: 

Ana Isabel Vallejo 

Secretaria del Instituto de Educación Pablo Tobón Uribe. 

Correo electrónico: avallejo@hptu.org.co  

Teléfonos: (604) 421 7574 o (604) 445 9000 extensiones 5101 - 5102

Envía un mensaje con tu interés en hacer un voluntariado al correo electrónico dgiraldo@hptu.org.codirigido a la Jefe del departamento de Trabajo Social o comunícate al número telefónico (604) 445 9000 extensión 9797, y conoce las alternativas de voluntariado en nuestro Hospital.

Haciendo clic aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que surgen con mayor frecuencia sobre tu enfermedad.

Podrás ver con mayor detalle los servicios que ofrecemos en los siguientes enlaces:

• Servicios médicos adultos
• Servicios médicos pediátricos
• Cirugía
• Trasplantes
• Unidades de apoyo
• Ayudas diagnósticas y terapéuticas

Haciendo clic aquí podrás conocer con mayor detalle nuestros horarios de atención.

No, por el momento este servicio solo está habilitado para quienes ya hayan consultado anteriormente en el Hospital Pablo Tobón Uribe. 

Para solicitar tu cita por primera vez, haz clic aquí

Puedes contactarte con nosotros en nuestra línea telefónica (604) 445 90 00 o a través de nuestro canal oficial de whatsapp haciendo clic aquí.

Para cambiar la hora o la fecha de tu cita, debes cancelar la cita agendada actualmente y posteriormente hacer el proceso de reserva y confirmación de cita en el horario y día que deseas.

Puedes solicitar todas las citas que desees; sin embargo, puedes solicitar únicamente dos citas para un mismo paciente con la misma especialidad cada día.

Siempre que reserves una cita, habiendo cumplido todos los pasos, recibirás un comprobante con todos los datos de la cita al correo electrónico que registraste.

Debes tener a la mano tu documento de identificación y todos aquellos exámenes,  resultados de procedimientos anteriores o historia clínica de otras IPS (Instituciones prestadoras de servicios de salud).

• Si eres un paciente del hospital, debes presentar tu documento de identificación original (no se aceptan fotocopias), o puedes realizar este proceso de forma virtual a través de nuestros “Servicios en línea” en la opción “Historia clínica” haciendo clic aquí.
• Si el paciente es menor de edad y los padres reclaman la copia de su historia clínica, deberán presentar: 
• Copia del documento de identidad del paciente menor de edad
• Documento de identificación original de la persona que reclama la copia de la historia clínica (ya sea padre o madre).
• Copia del Registro Civil de nacimiento del paciente u otro documento que acredite el parentesco con el paciente.
• Si el paciente es menor de edad y  quien reclama la historia clínica es una persona diferente a los padres, debe presentar:
• Carta de autorización firmada por uno de los padres o el representante legal del paciente. También puede diligenciar el formato adjunto (Anexo 1) - clic para descargar
• Documento de identificación original de la persona autorizada.
• Copia del documento de identidad de la persona que autoriza (uno de los padres o el representante legal).
• Registro civil de nacimiento del menor o documento que acredite la representación legal o la delegación de la custodia del menor de edad.
• Si el paciente es mayor de edad y quien reclama la copia de la historia clínica es una persona diferente al paciente, debe presentar:
• Una carta de autorización escrita, firmada por el paciente y por la persona autorizada. También puede diligenciar el formato adjunto (Anexo 2) - clic para descargar
• Documento de identificación original de la persona autorizada.
• Copia del documento de identificación del paciente.
• Si el paciente, por su condición de salud, no puede dar autorización y tiene nombrada por la entidad competente una persona de apoyo para este tipo de trámites y quien reclama la información personal y sensible es la persona autorizada por ley, debe presentar:
• Carta de solicitud firmada por la persona que hace la solicitud, donde exprese cuál es la información requerida del paciente, las razones o finalidad del requerimiento y su compromiso de utilizar esta información solo para lo referido; conservando su confidencialidad y reserva. También puede diligenciar el formato adjunto (Anexo 3)  clic para descargar
• Escritura pública, acta de centro de conciliación o providencia judicial, donde conste la designación de la persona de apoyo y la naturaleza de este. Tener en cuenta que la escritura pública o el acta de centro de conciliación deben tener una vigencia no mayor a 5 años desde la fecha de expedición.
• Documento de identificación original de quien reclama la información.
• Si el paciente está fallecido y quien reclama la historia clínica es un familiar, debe presentar:
• Carta de solicitud firmada por el familiar que reclama la información donde expresa cuál información requiere del paciente, las razones o finalidad del requerimiento y su compromiso de utilizar esta información solo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva. También puede diligenciar el formato adjunto (Anexo 4) clic para descargar.
• Documento de identificación original de quien hace la solicitud.
• Copia del registro civil de defunción, para demostrar el fallecimiento del paciente (Si el paciente falleció en el Hospital Pablo Tobón Uribe, no aplica).
• Acreditar el parentesco que se tiene con el paciente, presentado los siguientes documentos según sea el caso:
• Padres: Registro civil de nacimiento del paciente.
• Hermanos: Registro civil tanto del paciente como del hermano que reclama la copia de la historia clínica.
• Hijo: registro civil de nacimiento del hijo que reclama la copia de la historia clínica.
• Esposo o compañero permanente: Copia del registro civil de matrimonio o declaración de unión marital de hecho, según el caso.
• Si el paciente tiene imposibilidad para otorgar su consentimiento por estado de salud y quien reclama la historia clínica es un familiar, debe presentar:
• Carta de solicitud firmada por el familiar que realiza la solicitud donde expresa los motivos del porque el paciente no puede solicitar copia directamente o autorizar a un tercero. También deberá expresar las razones del requerimiento y su compromiso de utilizar esta información solo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva. También puede diligenciar el formato adjunto (Anexo 5) - clic para descargar
•  Documento de identificación original de quien reclama la información.
• Copia del certificado médico que evidencie el estado de salud del paciente. (No aplica para pacientes tratados en el Hospital Pablo Tobón Uribe)
• Acreditar el parentesco que se tiene con el paciente, presentado los siguientes documentos según sea el caso:
• Padres: Registro civil de nacimiento del paciente.
• Hermanos: Registro civil tanto del paciente como del hermano que reclama la copia de la historia clínica.
• Hijo: Registro civil de nacimiento del hijo que reclama la copia de la historia clínica.
• Esposo o compañero permanente: Copia del registro civil de matrimonio o declaración de unión marital de hecho, o sentencia, según el caso.

• Puedes solicitar la copia de tu historia clínica de forma presencial en las instalaciones del Hospital (calle 78B N° 69-240 Medellín - Colombia), en la oficina “Entrega de copias de Historia clínica y resultados” (punto de servicio de la Torre B, primer piso, Hall principal), presentando toda la documentación requerida según los requisitos definidos para reclamar información personal (incluso sensible).

- Si lo que requieres son las imágenes de radiología o de ayudas diagnósticas, debes dirigirte directamente al punto de servicio de Radiología o Ayudas diagnósticas, ubicado en el segundo piso de la Torre B.

- Si requieres informes de patologías o citologías, dirígete al área de ayudas diagnósticas sur, en el segundo piso de la Torre B. Si el examen fue realizado pasados 15 días, se reclama el resultado en el Departamento de Informática en Salud en el punto de servicio para la entrega de copias de historias clínicas y resultados (primer piso, Torre B).

- Si requieres el resultado de exámenes de VIH o exámenes urgentes; dirígete directamente a las instalaciones de nuestro laboratorio clínico ubicado en el primer piso de la Torre A.

También puedes realizar esta solicitud de forma escrita, por correo certificado dirigido a la dirección calle 78B N° 69-240 Medellín - Colombia,  o por correo electrónico a la dirección hptu@hptu.org,co. 

Tener en cuenta que para esta solicitud debes anexar los siguientes documentos:

1. Toda la documentación requerida según los requisitos definidos para reclamar información personal y sensible.
2. Formato de "Autorización de tratamiento de datos personales de pacientes" debidamente diligenciado junto con la copia del documento de identificación del paciente.
3. Datos de contacto tales como: correo electrónico donde se desea recepcionar la información, teléfono fijo, número celular u otro teléfono de contacto.

Puedes realizar tu solicitud a través de la aplicación HPTU Móvil o del portal web del hospital www.hptu.org.co

Para acceder a tu historia clínica, resultados de laboratorio, resultados de ayudas diagnósticas, radiología y patología; debes ingresar a nuestro portal web/servicios haciendo clic aquí o por medio de nuestra aplicación HPTUMóvil, disponible para Android y IOS.

Link de descarga de Android: https://bit.ly/3mubigB

Link de descarga de IOS: https://apple.co/3bfuV5u

Conoce el instructivo para acceder a nuestros servicios en línea haciendo clic aquí

Para solicitudes realizadas personalmente: la copia de la historia clínica, los exámenes y certificados, se entregan de forma impresa inmediatamente, siempre y cuando se cumpla con los requisitos señalados. Si la copia de la historia clínica es de años anteriores al 2006, se deben tener en cuenta los siguientes horarios: 

• Solicitudes realizadas los días jueves, viernes y lunes hasta las 4:00 p.m: La historia clínica puede ser reclamada en el Hospital el día martes a partir de la 1:00 p.m.
• Solicitudes realizadas los días martes y miércoles hasta las 04:00 p.m: la historia clínica estará disponible a partir del jueves a la 1:00 p.m.

En caso de requerir un trámite urgente, se debe hacer la observación en la solicitud explicando el motivo de la urgencia; para dar trámite especial a esta solicitud y poder entregarla para la fecha requerida por el usuario.

Para solicitudes realizadas por correo electrónico: La entrega se hará dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha en que la solicitud se radica en el Hospital, y recibirás la información como un documento PDF.

Para solicitudes realizadas por medio de la App HPTU Móvil o el portal web hptu.org: Tendrán respuesta dentro de las 24 horas siguientes al realizar el requerimiento. Para los resultados de exámenes de laboratorio, patología, radiología y ayudas diagnósticas; el resultado se consulta en línea.

Para reclamar certificados de atenciones realizadas en el servicio de urgencias, cirugía y hospitalización; se deben cumplir los mismos requisitos establecidos para reclamar la copia de la historia clínica. Así mismo, los medios para solicitarlos y los tiempos de respuestas son los que se han definido para entrega de la historia clínica, los cuales puedes consultar en esta misma sección de preguntas frecuentes.

Cuando el paciente se encuentra hospitalizado y se requiere el certificado de atención, este se reclama en el puesto de enfermería del servicio donde se encuentra el paciente.

• Cada página impresa o fotocopiada tiene un costo de $150
• Los certificados de Hospitalización tienen un costo de $150
• Las copias de historia clínica o certificados que son enviados por correo electrónico  o generados a través de los medios digitales, no tienen ningún costo.

Nota: El cobro que se realiza por la copia de la historia clínica tiene que ver con los insumos que se utilizan en la entrega como papel y tinta de impresión.

• Solicitudes en nuestras oficinas: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados, domingos y festivos no se presta servicio.
• Solicitudes a través de la APP HPTU Móvil o portal web hptu.org: Disponible las 24 horas del días, durante todos los días de la semana.

Si tienes inquietudes o requieres hacer seguimiento a una solicitud realizada, comunícate a la línea (604) 445 9338 o escríbenos al correo electrónico hptu@hptu.org.co

Cada uno de los soportes presentados se anexa a la historia clínica del paciente, soportando así la entrega de esta información.

La autorización no tiene caducidad; sin embargo, la autorización puede ser revocada por el paciente en cualquier momento mediante una solicitud escrita anexando la copia del documento de identificación del paciente.

En los casos de solicitudes de copias de historia clínica de pacientes fallecidos y pacientes que requieren apoyo, se deberá realizar una carta de solicitud cada vez que se requiera una copia de la historia clínica.

Esta solicitud se realiza de forma escrita, cumpliendo los siguientes criterios:

• Nombre completo del paciente.
• Número del documento de identificación.
• Datos de contacto tales como dirección de residencia habitual, número de teléfono fijo o celular y dirección de correo electrónico, si tiene.
• Describir claramente los hechos que dan lugar al reclamo o solicitud.
• Firma manuscrita por el paciente o en caso de fallecimiento, la firma de los causahabiente.
• Fotocopia del documento de identidad del solicitante.
• Otros documentos que soportan la corrección o actualización que se está solicitando (este ítem es opcional).
• Cuando el que solicita es el causahabiente, anexar el soporte que acredita el parentesco.

La solicitud se debe entregar en las instalaciones del Hospital en la dirección calle 78B N° 69-240 Medellín - Colombia. También puede enviarse escaneada a la dirección de correo electrónico hptu@hptu.org.co.

Estas solicitudes serán resueltas en los siguientes 15 días hábiles después de haber recepcionado la solicitud en el Hospital, habiendo cumplido los requisitos establecidos. 

(Nota: Lo anterior según la ley 1581 del 2012 disposiciones generales para la protección de datos personales).

El personal especializado de la unidad de Biología Molecular del Laboratorio Clínico y de Patología del Hospital Pablo Tobón Uribe

Cuando el médico tratante lo solicita, porque hay sospecha de alguna enfermedad o en casos de seguimiento de terapia.

Las pruebas de diagnóstico molecular se realizan mediante la obtención y purificación de la información genética (ácidos nucleicos) de sangre y fluidos o biopsias de tejido del paciente, los cuales se utilizan para amplificar y marcar los sitios blancos de interés mediante técnicas de reacción en cadena de la polimerasa (PCR) en tiempo real.

En el laboratorio Clínico del Hospital Pablo Tobón Uribe, tercer piso de Torre B.

Las pruebas de diagnóstico molecular son ideales por ser sensibles y específicas con un alto valor predictivo positivo y un alto valor predictivo negativo. Sirven para el monitoreo y seguimiento de la enfermedad mínima residual y son pruebas rápidas.